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FAQ
Häufig gestellte Fragen
Sie interessieren sich für spezielle Hintergründe? Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Sollte die Information, nach der Sie suchen, nicht dabei sein, sind wir gerne persönlich für Sie da. Bitte nutzen Sie dafür unser Kontaktformular.
Besteht die Möglichkeit für Konsumenten bei Dr. C. SOLDAN Bonbons direkt zu bestellen?
Wir haben keinen Direktvertrieb, da wir uns gegenüber unseren Partnern, den Apotheken, Drogeriemärkten und dem Lebensmitteleinzelhandel, dazu verpflichtet haben. Gerne können Sie jedoch unseren Werksverkauf in Adelsdorf besuchen.
Wir freuen uns auf Sie!
Welchen Ursprung hat die Gelatine in den gelatinehaltigen Produkten?
In unseren gelatinehaltigen Produkten setzen wir ausschließlich Schweinegelatine ein, die in Deutschland hergestellt wurde. Vor dem Hintergrund der BSE-Krise vor einigen Jahren war und ist es noch heute der berechtigte Wunsch vieler Gummibärchen-Genießer, keine Rinderprodukte zu verzehren.
Was sind die Unterschiede zwischen Süßungsmitteln, Zuckeraustauschstoffen und Süßstoffen?
Süßungsmittel ist der Oberbegriff für alle Stoffe, die zum Süßen von Nahrungsmitteln verwendet werden. Sie werden "vereinfacht gesagt" in Zucker und Zuckerersatzstoffe unterteilt. Den Blutzuckerspiegel beeinflussen die Zuckerersatzstoffe kaum oder gar nicht. Anders als zum Beispiel der Haushaltszucker (Saccharose).
Zuckerersatzstoffe werden unterteilt in
- Zuckeraustauschstoffe
- Süßstoffe
Zuckeraustauschstoffe haben eine etwas geringere Süßkraft wie Haushaltszucker (Saccharose) und weisen einen geringeren Energiegehalt auf. Beispiele sind Zuckeralkohole wie Isomalt, Maltitsirup, Xylit und auch Fruktose. In unseren Produkten verwenden wir ausschließlich Isomalt und Maltitsirup. Gewonnen werden die Zuckeraustauschstoffe vor allem aus Früchten, Gemüse und Getreide. Die Zuckeraustauschstoffe fungieren als Trägermasse in unseren Bonbons, sie ersetzen den Zucker in seinem Volumen.
Für die identische Süße sorgen hingegen die Süßstoffe. Diese weisen eine hundert- bis tausendfache Süßkraft des Haushaltszuckers auf – und haben trotzdem praktisch keine Kalorien. Sie werden in sehr geringen Mengen eingesetzt. Beispiele sind: Sucralose, Saccharin und Cyclamat. Bei uns kommt ausschließlich Sucralose zum Einsatz. Die von uns eingesetzten Zuckeraustauschstoffe und Süßstoffe tragen zur Erhaltung der Zahnmineralisierung bei und bewirken, dass der Blutzuckerspiegel nach ihrem Verzehr weniger stark ansteigt als beim Verzehr von zuckerhaltigen Lebensmitteln.
Sind die Produkte von Dr. C. SOLDAN für Erdnussallergiker geeignet?
In unserem Unternehmen verarbeiten wir keine Erdnüsse oder erdnusshaltigen Rohstoffe. Daher befindet sich auf unseren Produkten auch keine freiwillige Spurenkennzeichnung, da ein Eintrag von Erdnuss durch unsere Rohstoffe ausgeschlossen ist. Sämtliche Rohstoffe, die bei uns verwendet werden, unterliegen hinsichtlich Erdnüssen nicht der Allergenkennzeichnung, da sie keine Spuren von Nüssen oder Erdnüssen (Hülsenfrucht) enthalten.
Sind die Produkte der Dr. C. SOLDAN GmbH garantiert fruktosefrei?
Unsere Produkte können Spuren von Fruktose enthalten. Auch wenn wir keine Fruktose zugeben und es damit nicht in der Zutatenliste ausweisen. Die Fruktose kann aus anderen verwendeten Zutaten, zum Beispiel Fruchtsäften, stammen oder auch im Produktionsprozess aus den eingesetzten Rohstoffen entstehen.
Gibt es im Sortiment von Dr. C. SOLDAN glutenfreie Produkte?
Da wir in unserem Unternehmen Gluten verarbeiten, können alle unsere Produkte Spuren von Gluten enthalten. Unser Allergenmanagement achtet jedoch strikt auf mögliche Kreuzkontaminationen, um diese möglichst zu vermeiden. Zu 100 Prozent ausschließen können wir diese jedoch nicht.
zh = zuckerhaltig / zfr = zuckerfrei / oZ = ohne Zuckerzusatz
Bei folgenden Produkten wird kein Gluten in der Rezeptur selbst eingesetzt:
- Em‑eukal Anis-Fenchel (zfr)
- Em‑eukal Granatapfel-Honig (zh)
- Em‑eukal Hanf-Zitrone (zfr)
- Em‑eukal Honig gefüllt (zh)
- Em‑eukal Ingwer-Orange (zfr)
- Em‑eukal Johannisbeere gefüllt (zfr)
- Em‑eukal Klassisch (zh, zfr)
- Em‑eukal Milde Minze (zfr)
- Em‑eukal Salbei (zh, zfr)
- Em‑eukal Salbei-Honig (zh)
- Em‑eukal Sanddorn (zfr)
- Em‑eukal Wildkirsche (zfr)
- Em‑eukal Zitrone (zfr)
- Em‑eukal Eukalyptus-Honig (zh)
- Em‑eukal Fruchtiger Salbei (zfr)
- Em‑eukal Brombeere (zh)
- Em‑eukal Pfefferminze (zh)
- Em‑eukal Frische Pastillen Blauer Eukalyptus (zfr)
- Em‑eukal Frische Pastillen Starke Minze (zfr)
- Em‑eukal Frische Pastillen Waldbeere (zfr)
- Em‑eukal Gummidrops Wildkirsche-Salbei (zh)
- Em‑eukal Gummidrops Eukalyptus-Menthol (zh)
- Em‑eukal Gummidrops Ingwer-Orange (zh)
- Em‑eukal Gummidrops Kräuter-Honig (zh)
- Em‑eukal Gummidrops Ingwer Kurkuma
- Em‑eukal Gummidrops Hustenmischung (zh)
- Em‑eukal Gummidrops Eisminze (zh)
- Kinder Em‑eukal Hustenbonbons Walderdbeere-Honig (zh)
- Kinder Em‑eukal Gummidrops Coole Walderdbeere (zh)
- Rheila Lakritz-Bonbon (zh)
- Original BÄRENGARTEN Vegane Multivitamin-Bären (zh)
- Original BÄRENGARTEN Leichte Bären zuckerfrei
- Original BÄRENGARTEN Joghurt-Bären mit Biotin (zh)
- Original BÄRENGARTEN Waldfrucht-Bären (zh)
- Original BÄRENGARTEN Multivitamin-Bären (zuckerreduziert)
- Tex-Schmelz Traubenzucker (zh) Rollen
- Tex-Schmelz Traubenzucker Frucht-Mix (zh)
- Tex-Schmelz Traubenzucker Gartenfrucht-Mix (zh)
Bei folgenden Produkten wird Gluten in der Rezeptur selbst eingesetzt:
- aecht Bayrischer Blockmalz (zh)
- Kinder Em‑eukal Minis Wildkirsche (zh, zfr)
- Kinder Em‑eukal Hustenlolly (zfr)
- Kinder Em‑eukal Wildkirsche (zh, zfr)
- Kinder Em‑eukal Gummidrops Wildkirsche (zh)
- Rheila Salmiak-Pastillen (zh/oZ)
- Rheila Lakritz Gummidrops (zh)
- Rheila Knusper Salmiak (zh)
- Rheila Lakritz-Hütchen (zh)
- Rheila Veilchen Pastillen (zh)
- Rheila Hustenperlen (zh)
Umfasst das Sortiment von Dr. C. SOLDAN laktosefreie Produkte?
Folgende Produkte sind aufgrund ihrer Rezeptur nicht laktosefrei:
- Original BÄRENGARTEN® Joghurt-Bären mit Biotin (zh)
zh = zuckerhaltig / zfr = zuckerfrei / oZ = ohne Zuckerzusatz
Folgende Produkte sind aufgrund ihrer Rezeptur laktosefrei:
- Em‑eukal Anis-Fenchel (zfr)
- Em‑eukal Granatapfel-Honig (zh)
- Em‑eukal Hanf-Zitrone (zfr)
- Em‑eukal Honig gefüllt (zh)
- Em‑eukal Ingwer-Orange (zfr)
- Em‑eukal Johannisbeere gefüllt (zfr)
- Em‑eukal Klassisch (zh, zfr)
- Em‑eukal Milde Minze (zfr)
- Em‑eukal Salbei (zh, zfr)
- Em‑eukal Salbei-Honig (zh)
- Em‑eukal Sanddorn (zfr)
- Em‑eukal Zitrone (zfr)
- Em‑eukal Ingwer Shot (zh)
- Em‑eukal Brombeere (zh)
- Em‑eukal Pfefferminze (zh)
- Em‑eukal Gummidrops Wildkirsche-Salbei (zh)
- Em‑eukal Gummidrops Eukalyptus-Menthol (zh)
- Em‑eukal Gummidrops Ingwer-Orange (zh)
- Em‑eukal Gummidrops Kräuter-Honig (zh)
- Em‑eukal Gummidrops Hustenmischung (zh)
- Em‑eukal Gummidrops Ingwer Kurkuma (zh)
- Em‑eukal Frische Pastillen Blauer Eukalyptus (zfr)
- Em‑eukal Frische Pastillen Starke Minze (zfr)
- Em‑eukal Frische Pastillen Waldbeere (zfr)
- Kinder Em‑eukal Minis Wildkirsche (zh, zfr)
- Kinder Em‑eukal Hustenlolly (zfr)
- Kinder Em‑eukal Wildkirsche (zh, zfr)
- Kinder Em‑eukal Hustenbonbons Walderdbeere-Honig (zh)
- Kinder Em‑eukal Gummidrops Coole Walderdbeere (zh)
- Kinder Em‑eukal Gummidrops Wildkirsche (zh)
- Rheila® Lakritz-Bonbon (zh)
- Rheila® Lakritz Gummidrops (zh)
- Rheila® Knusper Salmiak (zh)
- Rheila® Lakritz Hütchen (zh)
- Rheila® Veilchen Pastillen (zh)
- Rheila® Salmiak-Pastillen (zh/oZ)
- Rheila® Hustenperlen (zh)
- Original BÄRENGARTEN® Vegane Multivitamin-Bären (zh)
- Original BÄRENGARTEN® Leichte Bären zuckerfrei
- Original BÄRENGARTEN® Waldfrucht-Bären (zh)
- Original BÄRENGARTEN Multivitamin-Bären (zuckerreduziert)
- aecht Bayrischer Blockmalz (zh)
- Tex-Schmelz® Traubenzucker (zh) Rollen
- Tex-Schmelz Traubenzucker Frucht-Mix (zh) Beutel
- Tex-Schmelz Traubenzucker Gartenfrucht-Mix (zh) Beutel
Sind die Produkte für Vegetarier / Veganer geeignet?
Informationen für Vegetarier:
Generell passen fast alle unsere Produkte in eine vegetarische Ernährung. Ausnahmen sind unsere gelatinehaltigen Produkte: Em‑eukal® Gummidrops, Kinder Em‑eukal® Gummidrops und Original BÄRENGARTEN® Fruchtsaft-Bären. Ob Gelatine verwendet wird, ist in der Zutatenliste eindeutig gekennzeichnet.
Informationen für Veganer:
Betrachtet man auch die Mikroorganismus-Ebene, ist streng genommen kein SOLDAN-Produkt als vegan einzustufen. So werden zum Beispiel bei der Produktion von Glucosesirup Enzyme eingesetzt, die mit Hilfe von Mikroorganismen gewonnen wurden. Auch bei der Herstellung von Aromen werden Mikroorganismen verwendet. Detailliertere Angaben sind uns derzeit leider noch nicht möglich. Verpackungen schließen wir bei dieser Beurteilung grundsätzlich aus.
Wenn Sie Veganer/in sind und nicht bis auf die Mikroorganismus-Ebene vegan leben, dann sind die Original BÄRENGARTEN® Vegane Multivitamin-Bären, die Em‑eukal® Bonbons (mit Ausnahme der Sorten Honig, Granatapfel-Honig, Eukalyptus-Honig und Salbei-Honig) sowie aecht Bayrischer Blockmalz für Sie geeignet.
Führt Dr. C. SOLDAN Tierversuche durch?
Unser Familienunternehmen Dr. C. SOLDAN führt weder bei der Entwicklung noch mit Rohstoffen, noch mit Fertigwaren Tierversuche durch. Auch werden keinerlei Tierversuche in Auftrag gegeben.
Ab welchem Alter kann man Ihre Bonbons verzehren?
Wir empfehlen, unsere Produkte nicht an Kinder unter drei Jahren zu geben – insbesondere wegen einer möglichen Verschluckungsgefahr.
Dies gilt auch für unser Kinder Em‑eukal, ob Bonbons oder Gummidrops: Da man ein Verschlucken leider nie ganz ausschließen kann, empfehlen wir, Kinder Em‑eukal kleineren Kindern (unter drei Jahren) nur unter Aufsicht zum Verzehr zu geben. Die Entscheidung bzgl. des Verzehrs unserer Produkte bei Kleinkindern liegt jedoch letztlich beim Erziehungsberechtigten.
Welche Verzehrmenge empfehlen Sie bei Ihren Bonbons?
Grundsätzlich gibt es bei unseren Em‑eukal und Kinder Em‑eukal Produkten keine genauen Vorschriften zur Verzehrmenge, da es sich hier um Lebensmittel und nicht um Arzneimittel oder ähnliches handelt. Sollten Sie wissen, dass Ihr Kind auf bestimmte Lebensmittel oder Inhaltsstoffe allergisch reagiert, bitten wir Sie, die deklarierte Zutatenliste vorab entsprechend zu prüfen.
Besonders hinweisen möchten wir Sie auf die mögliche abführende Wirkung bei "zuckerfrei":
Alle unsere zuckerfreien Bonbons sind auf ihren Verpackungen mit einem gesetzlich vorgeschriebenen, sogenannten "Warnhinweis" auf eine mögliche abführende Wirkung versehen. Eine genaue Mengenangabe, ab der eine solche Wirkung eintreten kann, ist jedoch leider nicht möglich. Jeder Organismus verstoffwechselt den Zuckeraustauschstoff Isomalt, der in unseren zuckerfreien Bonbons enthalten ist, auf andere Weise. So gibt es Menschen, die schon beim ersten Bonbon etwas spüren. Und andere, die so viele Bonbons essen können wie sie wollen – und nichts bemerken. Dasselbe gilt für den Zuckeraustauschstoff Maltitsirup bei unseren zuckerfreien Gummibonbons.
Wir empfehlen daher, die Verzehrmenge vorsichtig auszuloten und im Zweifel auf ein zuckerhaltiges Produkt zurückzugreifen.
Wieso können zuckerfreie Bonbons bei übermäßigem Verzehr abführend wirken?
Das liegt an den Zuckeraustauschstoffen, auf die jeder Mensch und jeder Organismus unterschiedlich reagiert. So reagieren zahlreiche Menschen gar nicht auf zuckerfreie Produkte, andere spüren schon beim ersten Bonbon etwas. Bei unseren Bonbons verwenden wir den Zuckeraustauschstoff Isomalt, bei unseren zuckerfreien Gummibonbons den Zuckeraustauschstoff Maltitsirup.
Alle unsere zuckerfreien Produkte sind auf ihren Verpackungen mit einem gesetzlich vorgeschriebenen, sogenannten "Warnhinweis" auf eine mögliche abführende Wirkung versehen. Eine genaue Mengenangabe, ab der eine solche Wirkung eintreten kann, ist jedoch leider nicht möglich. So empfehlen wir, die Verzehrmenge vorsichtig auszuloten und im Zweifel auf ein zuckerhaltiges Produkt zurückzugreifen.
Darf ich Ihre Produkte während der Schwangerschaft verzehren?
Bei unseren Produkten handelt es sich um Lebensmittel und nicht um Arzneimittel oder ähnliches. Daher gibt es keine speziellen Untersuchungen, die eine schädliche Auswirkung beim Genuss während einer Schwangerschaft belegen. Bei einer üblichen Verzehrmenge sehen wir daher keine Probleme. Achten Sie jedoch darauf, ob Sie gegen einen der Inhaltsstoffe allergisch sind.
Zudem können bei Überempfindlichkeit Probleme bei den zuckerfreien Bonbons durch den Zuckeraustauschstoff auftreten. Da es zu Menthol und Süßholzwurzel keine gesicherten Daten in Bezug auf Schwangere gibt, empfehlen wir die Rücksprache mit Ihrem behandelnden Arzt.
Enthalten Ihre Bonbons Alkohol (Ethanol), wird dieser bei der Herstellung eingesetzt?
Bei der Herstellung unserer Premiumbonbons kommt Ethanol als technischer Hilfsstoff zum Einsatz. Zudem werden die von uns eingesetzten, natürlichen Aromen teilweise mit Ethanol gelöst, um sie so in die Bonbonrezeptur integrieren zu können. Es ist jedoch davon auszugehen, dass das Ethanol durch die hohen Temperaturen bis zu 150 Grad während der Herstellung vollständig verdampft. Entscheiden Sie daher gerne selbst, ob Sie unsere Bonbons verzehren können und möchten.
Wie viel Menthol enthalten die Produkte von Kinder Em‑eukal und gibt es eine Verzehrempfehlung hierfür?
Unsere Kinder Em‑eukal Produkte enthalten eine sehr geringe Menge an Menthol. Wir sprechen hier von einer "milden Mentholnote". Mehr dürfen wir aus Gründen der Rezepturgeheimhaltung an dieser Stelle leider nicht verraten und bitten hierfür um Verständnis. Was wir allerdings noch sagen können: Es handelt sich um echtes Menthol, kein Aroma.
Generell kann zu "Menthol" folgendes gesagt werden:
Das Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) warnt, dass unverdünnte, ätherische Öle nicht für Säuglinge und Kleinkinder geeignet sind. Bei Kindern unter drei Jahren ist bei der Anwendung von Kampfer, Eukalyptus-, Thymian- und Pfefferminzöl (Menthol) besondere Vorsicht geboten. Diese ätherischen Öle gelten als besonders problematisch.
In den Produkten von Dr. C. SOLDAN ist der mengenmäßige Anteil an ätherischen Ölen und Menthol trotz des (relativ) intensiven Geschmacks aber minimal und daher nicht zu vergleichen mit der Einnahme unverdünnter ätherischer Öle. Menthol hat grundsätzlich einen kühlenden Effekt – je nach Dosierung etwas stärker oder schwächer. Da wir Hustenbonbons anbieten, halten wir dies für eine sinnvolle Rezepturergänzung für diesen Verzehranlass.
Grundsätzlich empfehlen wir, unsere Produkte nicht an Kinder unter drei Jahren zu geben. Dies vor allem aufgrund einer möglichen Verschluckungsgefahr. Dies gilt auch für unser Kinder Em‑eukal, ob Bonbons oder Gummidrops: Da man ein Verschlucken leider nie ganz ausschließen kann, empfehlen wir, Kinder Em‑eukal kleineren Kindern (unter drei Jahren) nur unter Aufsicht zum Verzehr zu geben. Die Entscheidung bzgl. des Verzehrs unserer Produkte bei Kleinkindern liegt jedoch letztlich beim Erziehungsberechtigten.
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